Les appareils numériques – smartphones, tablettes, caméras, ordinateurs portables – jouent un rôle central dans notre quotidien. Lorsqu’ils tombent en panne, cela peut générer frustration et désorganisation. Faire appel au service après-vente (SAV) est souvent la solution la plus rapide pour résoudre le problème. Mais comment maximiser vos chances d’obtenir une réparation ou un remplacement…